顧客サポート

ITAD（IT資産適正処分）は環境への害を避けるために、中古T機器を安全的に処理するサービスです。 このプロセスには、機器からのデータの消去、機器の改修とリマーケティングが含まれ、機器のライフサイクルを延長できます。 ITAD は電子機器廃棄物の削減と循環経済の構築のに役立ちます。

REMANnは、ITADプロセスを進める前に、機器を徹底的に検査し評価します。

• ITADにより、組織のデータと顧客のデータが保護され、侵害されないことが確保されます。
• ITADは、すべてのコンプライアンスおよび規制ガイドラインが遵守されていることを確保します。
• 循環経済におけるITADは、使用したハードウェアの寿命を延ばし、環境に有害な電子機器廃棄物を削減するのに役立ちます。
• ITADを使用すると、中古IT 機器から価値を回収できます。

REMANnでは、ITADプロセス全体がデータセキュリティを中心に構築されています。 物流から始まり、各機器の移動が追跡されます。REMANnのITADスタッフは全部的にチェックし、評価します。データが破壊された後、レポートによってすべての資産が適切に処理されていることを確認します。 同様に、REMANnの ITADスタッフは適切に身元調査を受けており、当社の施設では最高レベルのオンプレミスセキュリティが採用されています。

一部のベンダーは、使用済みのハードウェアを引き取って分解し、電子コンポーネントをリサイクルするだけです。残りの電子廃棄物は最終的に埋め立て地に行きます。然し、REMANnの目標は、改修と再販を通じてお客様の機器から可能な限り多くの価値を最大化することです。 中古機器をリマーケティングはお客様にとって最大限の価値を回収し、環境への責任を果たします。 機器を改修して再販するすべての努力が尽きた場合にのみ、リサイクルします。

REMANnのITAD サービスは、サーバー、ネットワーキング機器、ストレージおよびハードドライブ、ラップトップおよびデスクトップなどの様々なIT機器を処理できます。 貴社の機器を当社が取り扱うことができるかどうか知りたい場合、問い合わせてください！

適切な報告は、ITADおよび電子リサイクルサービスの成功と安全性の基礎です。 REMANnでは、顧客はいつでもITADポータルにアクセスし、すべてのハードウェアのシリアル番号を追跡できます。REMANnは、文書化を重視するので、レポート作成のためにERPシステムを使用しています。 監査レポートから環境レポートと個別のシリアル番号による資産の追跡まで、当社は文書化をITADサービスの基礎としてきました。

REMANnでは、データを確実に破壊するためのさまざまな方法を用意しています。 安全なワイプとサニタイズにより、100% のコンプライアンスが確保され、データが回復不能になります。 当社では最新のソフトウェアと準拠した破壊方法を使用しており、消去に失敗したドライブは社内のシュレッダーを使用して物理的に破壊されます。

REMANnがこのサービスを提供しています。 データセンター、コールセンター、オフィス運用の中止は、データ漏洩のリスクを回避するために細心の注意を必要とするプロセスです。 したがって、REMANnはオンサイトのデータ破壊サービスを提供しており、破壊プロセス全体を直接監視し、データが取り残されないようにできます。

REMANnは、初期物流から最終処理までのITADプロセスの各段階を適切に実行できるように努めています。 したがって、ITADプロセスの最初のステップとして、機器の最も安全な輸送を保証します。当社は機器を直接受け取るか、輸送会社を雇います。機器は輸送中に厳重に監視され、報告されます。

REMANnでは、何十年もかけて関係を築き、業界をリードするエンドユーザー販売チャネルのネットワークを構築してきました。 このネットワークにより、お客様の価値の回収を最大限に高め、ハードウェアの買い手を見つけることができます。 リマーケティングと再販サービスでお金を稼ぐだけでなく、環境のための循環経済において重要な役割も果たしています。